[汽车之家 资讯] 7月26日，极氪正式发布《关于境外自驾车机提示及后续优化的说明》，针对车辆跨境出行安全守护机制进行升级调整，在极氪App上线“跨境守护”快速解锁入口，优化车主境外自驾使用体验，兼顾车辆财产安全与跨境出行便利性。

根据官方披露信息，极氪已于7月26日凌晨完成“跨境守护”功能上线。车主通过App对应入口一键提交申请，快速获取验证码即可完成自助解锁，大幅简化原有核验流程、提升处理效率。

除即时上线的自助解锁通道外，极氪同步公布中长期优化规划。品牌正在开发“跨境守护功能开关”，后续将通过OTA方式推送给全系车型。该开关上线后默认处于关闭状态，车主出境前能够自主在手机端选择开启或关闭安全风控策略。极氪同时说明，若车主手动开启该项功能，车辆出境后有可能触发车机提示与功能限制，出现相关情况依旧可以借助APP“跨境守护”入口自助完成解锁，实现车辆防盗保障与跨境自由通行双向平衡。

服务层面，极氪针对出境用户配套升级保障通道，已出境以及计划境外自驾的车主拨打官方24小时客服热线可享受优先接入服务，遇到解锁异常、紧急问题能够获得远程协助支持。

极氪在说明中表示，车辆跨境安全保护机制初衷为防范盗抢、走私风险，保障车主财产安全；同时品牌正视跨境出行场景下的体验短板，持续倾听用户反馈推进功能迭代，把安全策略的选择权更多交还车主，适配不断增长的跨境自驾需求。(编译/汽车之家 李娜)