
易车讯 1月5日,2025年smart稳步拓展全球版图,成功进驻多个国际新市场,同时持续精进产品矩阵,强化全球运营体系。2026年,品牌将全力推进新市场的开拓,全面升级smartcare客户服务体系,并将重磅推出两款战略级全新车型。

2025年,smart产品成功登陆10个全新海外市场。截至目前,品牌业务版图已遍及五大洲,覆盖全球39个国家及地区,旗下车型深受全球用户的青睐与认可。smart以独具辨识度的品牌形象在国际市场接连斩获多项权威大奖。

2025年,smart全球零售网络同比增幅达25%,全球门店总数达688家。其中中国市场门店数量增至294家,年增幅高达43%;东南亚、大洋洲、中东及拉丁美洲等新兴市场的零售网点数量激增 130%,达72家。

2025年,smart借助AI技术升级服务体系,显著提升服务效率——将客户咨询响应速度提升40%,实现用户诉求的高效闭环,进一步夯实品牌服务竞争力。2026年,smart将继续加速推进全球化战略布局,这一战略升级既依托股东方梅赛德斯-奔驰与吉利的鼎力支持,亦得益于多项融资里程碑的超预期达成。本季度smart将正式进驻第40个全球市场,为2026年的全球市场拓展拉开序幕;与此同时,品牌将全面升级smartcare客户服务体系,为全球用户带来卓越的高端服务体验。

2025年,smart旗下产品赢得了消费者与国际权威机构的广泛认可。smart成为目前唯一一个全系车型均斩获红点设计大奖的汽车品牌;在设计实力广受肯定的同时,所有车型亦全部获得Euro NCAP五星安全评级。

产品矩阵方面,smart通过BRABUS性能版以及smart #3 Keith Haring艺术特别版、smart #1 黑金灵限量版等多款风格鲜明的限量车型,进一步凸显品牌独有的设计表达与个性主张。随着smart #5 EHD在中国市场的推出,smart也将成熟的超级电混技术纳入产品体系,以更好满足不同用户的多元出行需求。2026年,smart #2与#6两款全新车型即将重磅登场,品牌在持续丰富产品矩阵的同时,正式进军全新产品细分市场,为品牌发展开拓新篇章。

smart #2将于2026年下半年在欧洲全球首秀。作为smart经典双座车型的焕新力作,这款全新城市纯电车型基于品牌自研的ECA专属架构打造,标志着smart在工程研发与核心技术实力上的重大突破。此外,品牌首款豪华掀背轿跑——smart #6 EHD将于年中发布,该车型专为中国市场打造,融合了行政级的宽敞空间、优雅运动的梅赛德斯-奔驰设计、超长续航以及行业领先的智能化体验,进一步拓展smart的产品边界。

smart在2025年通过“power of firsts” 系列活动,与迪士尼、TREK、Peet‘s Coffee、圣保利足球俱乐部、Keith Haring等涵盖生活方式、运动、艺术等领域的先锋力量携手共创。

smart正以强劲势头迈入2026年,“再入新境”的全新征程,不仅标志着品牌从“市场拓展”向“产品矩阵扩容”的战略深化,更承载着smart三大核心承诺:持续开拓全球版图、深化用户情感联结、持续引领新奢智能电动汽车的未来发展。
: 檀晨晰