易车讯 小鹏汽车日前宣布在中东及非洲市场的战略布局迈出了关键一步。位于迪拜的数字化配件仓正式运营，标志着小鹏汽车在该地区售后服务网络建设的新阶段。

在启用仪式上，小鹏汽车国际区总经理唐志坤先生发表致辞，强调此次配件仓启用对小鹏全球服务体系的重要意义。

“今天，我们不仅启动了一座现代化的物流设施，更是在中东市场践行‘服务领先’这一全球战略的关键一步。作为我们全球战略的三大支柱之一，‘服务领先’与‘智能化’‘超快充’共同构成小鹏面向未来的核心优势。唐志坤先生表示，“我们坚信，真正定义智能电动车价值的，不仅是科技和产品，更是长期稳定、快速响应的售后服务能力。我们致力于以最好的产品、领先的技术和行业顶尖的服务，全方位满足用户需求。”

唐志坤先生介绍，截至目前，小鹏汽车已成功进入全球46个市场，2025年跻身全球电动车销量前六。他指出，中东与非洲作为全球新能源转型的重要新兴市场，是小鹏全球化愿景中的核心区域。“G9、G6 等智能车型已在多国上市，并赢得了积极的市场反馈。此次中东非配件仓的启用，是我们在中东非战略布局中的关键落子。”

这座与京东物流强强联手打造的数字化配件仓，不仅是一个仓库，更是小鹏对用户、对品牌、对市场的三重承诺：

对用户的承诺：极速响应，无忧服务。唐志坤先生指出：“一款伟大的产品，不仅在于它拥有多么尖端的技术，更在于它能否为用户提供全程无忧的保障。”他认为，卓越的售后服务才是智能电动车的真正底色。

对品牌的承诺：长期主义，扎根中东。“我们不只是卖车，更在构建服务生态。我们来到这里，是为了长期发展，通过端到端的关怀，赢得每位用户的终身信任。”

对市场的承诺：树立标杆，推动行业。“这座配件仓为整个电动车行业树立了新的服务标准。我们希望以小鹏之力，推动中东地区服务水平的整体提升。”

目前，小鹏已在中东构建起立体化战略布局：

产品端：G9、G6等多款智能车型强势登陆

渠道端：与本地领先伙伴合作，快速拓展线下体验网络

服务端：迪拜配件仓作为区域核心枢纽，将辐射整个中东非地区

小鹏汽车中东非区总经理王可强调，“想要抓住潜力巨大的海外市场，仅仅让产品‘进入’该市场远远不够，而是需要让品牌‘沉进去’、深耕本地化运营。”同时，王可先生表示：“配件仓的落成不仅是我们‘中东智慧服务网络’的关键一环，更是我们践行本地化承诺的里程碑。通过迪拜、阿布扎比、卡塔尔三大旗舰展厅，以及埃及、摩洛哥等北非门店的持续拓展，我们正构建覆盖产品、服务与用户体验的完整生态，让中东非消费者真正感受到小鹏‘生于智能，长于服务’的品牌温度。”

中东非配件仓作为小鹏在中东售后服务网络的“心脏”，仅仅是一个开始。未来，小鹏将继续携手京东物流等合作伙伴，打造中东地区最敏捷、最智能的售后生态系统。王可先生透露，中东非地区即将推出全新的超电(REEV)车型，该车型更适配中东非地区基础设施特点、长途出行场景以及高温、沙尘等极端气候条件，能够有效解决用户在特定环境下的用车痛点，提供更安心、便捷的出行体验。

中东非配件仓的启用，不仅是一次设施的落地，更是小鹏“科技出海、服务先行”战略的生动实践。它标志着中国智能电动车品牌，正以更坚实的步伐走向世界舞台的中央。

: 许振宇