8月16日,京东汽车与东风日产宣布正式达成战略合作。双方将在全渠道零售、汽车售后服务和配件供应链等方面展开一系列深度合作,共创汽车服务新模式。

京东汽车本着“客户为先”的理念始终坚持通过品牌授权、战略合作等形式打通供应链,为用户提供有保障的正品货源和专业的技术服务。此次与国内头部汽车企业东风日产的战略合作,也标志着京东汽车在车后“原厂”服务体系打造方面的持续深化。

作为京东汽车旗下专业汽车服务连锁品牌, 京东养车在全国拥有超过1600家京东养车门店、超4万家合作门店,线上线下一体化的服务网络遍布全国各地。东风日产则深耕中国市场21年,拥有超过1600万用户和成熟的配件、维养等售后服务体系。借助双方资源优势,东风日产用户在京东汽车可以体验到东风日产原厂体系的产品和服务。

战略合作签约当天,东风日产京东自营旗舰店也宣布正式上线。用户可在东风日产京东自营旗舰店购买保养套餐等养护类产品,以及蓄电池、轮胎等易损易耗常用备件,购买后可到东风日产任一专营店使用,丰富了用户线上购买原厂服务及配件的渠道。

养车服务方面,东风日产将基于京东养车服务网络及全渠道一体化供应链能力,在后市场领域展开合作。值得一提的是,东风日产将促进旗下经销商与京东养车连锁服务门店深度合作,共同构建更完善的一体化服务网络为广大东风日产车主提供更好的保养维修服务。

通过与各大主机厂商的深度战略合作,京东汽车不仅实现了汽车消费与服务体验的持续创新,同时也为汽车行业的数字化转型贡献了力量。未来,京东汽车与东风日产将以用户为中心,通过整合资源,共同打造出高效、便捷的汽车服务生态,满足消费者日益增长的个性化需求,为车主打造更省钱、省心的一站式汽车消费新体验。