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律驾宝“家享律师”:创新型增值服务正在改变车险行业

2017-07-17 12:49:02 来源:中国财经观察网 作者: 我要分享
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  7月6日,中国保监会发出《关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》,明确要求:财产保险公司、保险中介机构及个人不得通过返还或赠送现金、预付卡、有价证券、保险产品、购物券、实物或采取积分折抵保费、积分兑换商品等方式,给予或者承诺给予投保人、被保险人保险合同约定以外的利益。

  面对油卡不能送、购物券不能给的一系列禁令,保险公司开始积极寻求一款新型增值服务选项——律驾宝“家享律师”。

  据介绍,车主购买车险时,保险公司将律驾宝“家享律师”会员卡作为增值服务赠送给车主,车主全家三代全年可以通过热线电话4009201056无限次咨询家庭法律问题,还可以通过微信公众号“律驾宝” 申请起草房屋买卖、投资、继承等方面的合同,甚至可以申请全程交通人伤事故法律援助或者部分民商事案件代理,而且还通通免费!

  “家庭律师这个概念非常好,符合法治中国的理念,能为广大百姓切实解决生活中的交通出行、婚姻继承等疑难问题,家享律师让生活更美好。”记者在走访交管部门、保监局等机构时,听到这些好评声音。

  那么,为什么律驾宝“家享律师”如此受到车主的欢迎,而且吸引保险公司呢.

  “以前一旦发生交通事故,责任认定、治疗、修车、鉴定、调解、甚至诉讼,人伤心更累!”已经享用了律驾宝“家享律师”的消费者告诉记者,现在有律驾宝“家享律师”专业全程代理,出了交通事故,律师、公估师等专业服务人员全流程提供援助,可以说车主省时、省心又省力。

  与此同时,保险公司也对律驾宝“家享律师”给出了评价。

  “现在油卡不方便送了,公司赠送与车主用车相关的事故法律援助产品,有新意有亮点,一定程度上能够促进销售。”人保、平安等几家大型保险公司的市场人员显得自信淡定。

  “律驾宝家享律师提前介入事故处理、减损降赔,压缩结案周期。”多家保险公司理赔部介绍说,过去交通人伤事故赔付率居高不下,一些所谓专注“交通事故处理”的黄牛公司违规操作,“收购”交通事故案件,再通过各种“做足证据”让保险公司超损失赔付,也给车主带去法律风险。而车主享受“家享律师”后,律师可以在责任认定、医务沟通、伤残鉴定、诉讼调解等环节既为车主又为保险公司降低损失,提高时效,属于《关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》鼓励的“防灾减损”的优秀服务类型。

  “律师给车主免费服务,客户满意度上升。”记者从部分保险公司客服部了解到,传统保险一经投保,用户如不出险即与保险公司几乎无联系,影响续保率及客户体验,而法律咨询为各方提供了链接桥梁,用户生活中一旦遇到法律问题,即会使用“家享律师”服务,用户粘度提升,为保险客服部减轻一部分工作压力,亦可减少后续理赔纠纷。

  据介绍,上海律驾宝金融信息服务有限公司自成立以来,秉持“法律为金融服务保驾护航”的宗旨,以“让中国3亿车主都拥有家庭律师”为使命,依托恒量律所、公估、鉴定和医学“四位一体”,布局全国服务网络,已有近百个地级城市运营中心,3万余名平台综合服务人员,已经与众多保险公司达成深度合作,“家享律师”创新型增值服务正在改变车险行业。

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