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教你如何少走“弯路” 车险理赔全攻略
手机免费访问 www.cnfol.com 2014年05月07日 17:13 第一车网 
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  现今,汽车已经与我们的生活紧密相连,而车辆的增多带来的连锁反应就是车祸事故的增多。虽然我们都不愿看到交通事故,但是由于种种原因,有些交通事故却是无法避免的,如别人过来撞你,这种危险是你无法预料的。一旦发生了事故,各种理赔环节和突发环境也都让我们措手不及。下面小编为大家准备了车险理赔技巧介绍,希望能帮你解决相关问题。

  汽车出险时要及时报案

  无论是发生了什么,及时报案都是非常必要的。一旦发生事故,请在48小时内向保险公司报案,人家问你什么就说什么,以便对车辆查勘定损;不仅如此,各种证明单据也要保存完好,诸如交警开出的票据,以及机动车辆保险单原件和复印件等等,总之别怕麻烦,可以提前准备点。当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单据,向保险公司索赔。

   定损单不能忽视

  通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用,除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障,需要重新定损,否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。广大车主朋友一定要妥善保管好自己的定损单据,以免理赔时出现问题。

   私了事故要留证据

  双方协议解决事故要留证据,事故现场快速处理方便了事故双方,但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解,以为只要由责任方掏钱私了就完了,连交警都不通知到现场,结果在保险理赔时就很麻烦。当发生交通事故时,最好不要私下协商,更不能忍气吞声,车主们应该选择按照正规的流程来处理,这样才能保障自己的权益。

   小损失理赔不值得

  有些车主觉得哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔,其实这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。

  谁的责任要分清

  事故当事人可以根据《办法》中的规定,简易地自行划分责任。对于一方当事人有下列行为之一:追尾、逆行、倒车、溜车、违反规定开关车门、违反交通信号、未按规定让行以及依法应负全部责任的其他行为时,而另一方当事人没有上述行为,有的一方负此交通事故全部责任。

   车险理赔时,保险公司拒绝赔偿的情形:

  1.超载车或者没有上牌的车辆出险保险公司拒赔;2.酒后驾车出险,保险公司不赔;3.驾驶员未年审,车辆属于不合格车辆出险,保险公司拒赔;4.未年检车辆也视为不合格车辆出险,保险公司不赔;5.驾车撞了自家人,保险公司拒陪;6精神损害抚慰金,保险公司不赔偿。

   车险理赔流程注意事项  1.出险:发生事故。

  2.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。

  3.查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。

  4.定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。

  5.核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理。

  6.核损:根据查勘、核价给出损失综合定论。

  7.核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了。

  8.支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。
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