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4S店全险说法不靠谱 购买车险莫忘看条款
手机免费访问 www.cnfol.com 2014年03月27日 17:03 楚天都市报 
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  一般来说,买部新车是一件大事,但购买保险也不是一件小事。

  记者了解到,部分新车主因为对投保流程和保险条款不熟悉,口头委托4S店代理全权代理,结果出险后发生理赔纠纷。业内人士提醒,买车险一定要仔细核对合同条款,确保自身的权益。

  所谓“全险”各有说法

  “上周因为开车看手机造成四车连撞。”家住武昌的胡女士介绍,因为交警定了她的全责,她需支付3万元赔偿金,其中保险公司承担70%,她自己还要赔付9000元。

  直到这时她才想起来,“当初委托4S店购买保险时明明要对方买的是全险,可出了车祸才发现,对方没有替她购买不计免赔的附加险。”胡女士说自己是新手,对车险一窍不通,买的时候只听说是买全险好,就顺手签了合同,也没有仔细查看核对保险条款的细则。

  记者随机采访8位车主发现,大家对所谓的“全险”说法也各不相同。理赔专家表示,“全险”其实是一种不规范的说法,一般理解是指投保几个主要险种,但是哪几个具体险种还需要车主与保险公司亲自核对。

  原来“全险”非全保险

  记者昨日走访江城部分汽车4S店了解,4S店可代购保险,但购买险种一定会和车主确认,以免出错。

  在雄楚大街一家4S店内,一名李姓汽车销售员告诉记者,具体购买哪些险种会根据客户的具体要求购买。不过,他向记者解释的“全险”概念是:不管出了什么险,都是100%的赔付。

  在附近的另外一家4S店内,销售顾问告诉记者,全险范围比较广,一般建议顾客买几项主险,如交强险、车损险、第三者责任险、不计免赔、车上人员险等。

  理赔专家提醒,警惕保险销售人员的口头说法,因为“全险”其实并不等于购买了所有险种,也不等于出险都能获得全额赔偿。

  购买保险要看条款

  在保险公司工作多年的董先生提醒消费者,购买车辆保险时一定要分清各个险种的概念。“一般意义上说来,涵盖车损险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险这四大主险就可以称做买了全险。”现在很多保险销售人员把小险种和主险分开,如自燃险、涉水险、划痕险这些,车主可根据自己的需要选择购买。

  该人士特别强调,不计免赔险究竟是否包含在全险内,应由车主和保险公司沟通。一般购买车险时,应给所购险种分别投保不计免赔险,使自身理赔权益达最大化。

  专家同时提醒,要充分利用好最长至15天的反悔期,在签署正式合同前先弄明白合同的具体内容。
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