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    五星安全车质量存疑 沃尔沃V40故障频发

    2019-10-14 10:51:56 来源:中金在线综合 作者:佚名
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    五星安全车质量存疑  沃尔沃V40故障频发


      沃尔沃作为北欧豪华车系代表的品牌,以其汽车质量,安全配置以及注重车内空气的环保理念而在车圈之中占有一席之地。作为中高端的两厢车沃尔沃V40,曾经在国内最权威的碰撞测试机构获得了2014年度安全车荣誉称呼。但是近期却接二连三收到对于整个品牌质疑的不利消息。

      事件1:进气管道接头变形漏气,有害气体读数超过60

      据鬼斗车媒体报道,买车不过2年的沃尔沃V40车主,到夏天时,车辆突然充满了难闻的气味。于是开回4S店寻求问题根源和解决之道,但是4S店坚称自己的车辆无任何质量问题,不予更换,不予处理!

      在经历了长达几个星期的投诉之后,回馈是沃尔沃的车没有问题,全部通过检测,4s店也表示没有味道,他们不能负责!最后还是当地的工商部门要求经销商必须进行A住装饰板拆除试验并寻求味道根源,然而4S店将整个顶棚拆下后,依然没有找到味道源头,车也就这样扔在了4S店内。

      最后,在车主开着V40跑高速时,原因终于显露出来,原来是进气管道接头变形漏气,最后,更崩溃的事情又来了,根据4S店经理的回复,这款车要在厂方的指导下,进行车身结构检查,如果不行,那就继续拆,继续查。

      这位车主的问题到现在也没有得到解决。

      事件2:沃尔沃V40启停故障维修难 4S店称消协有人不怕告

      据汽车门报道,专业的汽车质量投诉平台汽车门网收到进口沃尔沃V40车主投诉,称其购买的2018沃尔沃V40款车型,新车购买半年,自动启停功能以及电瓶相继出现故障,新车就出现质量问题已经让车主非常无奈,4S店不处理问题且态度恶劣的行为更是让车主极度不满。

      据车主李女士介绍,新车使用仅1个月左右自动启停功能就失效了,车主李女士立刻联系4S店进行维修,但最终没有明确的解决方案,因为不影响正常行驶,车主无奈只能先将问题车开走。又过几个月于今年6月28日晚,爱车又出现新故障,其电瓶彻底坏了,最终由道路救援队将新车拉到就近4S店进行维修。车子维修两个星期后,4S店以处理售后索赔问题为由,让车主李女士去4S店,到了店里工作人员并未提爱车的处理索赔问题,反倒是强行让李女士还回备用车。维修人员告知车主电瓶已经更换。可车主发现爱车的自动启停功能依然无法使用,再加上4S店负责人态度极差,甚至威胁车主说“告到当地消协也没用,因为我认识消协的人。”车主为了维权只好联系沃尔沃汽车公司,可等来的结果却是互相推诿,不会切实解决问题,被迫只能通过投诉的手段维权。

      事件3:17年7月出厂的车有8月的大灯,而且大灯螺丝有拆卸痕迹

      西安车主检测刚提的沃尔沃V40就发现问题。

      据逸车道的检测师报道,沃尔沃V40的大灯日期是2017年8月17日,车辆出厂日期是2017年7月,车主上牌是在2018年。而且大灯螺丝有拆卸痕迹,很明显大灯是后换的。但这个是提了三个月的新车呀,这很不合常理。看到这车主朋友已经开始怀疑车是不是在店的时候就出过事故,检测室只能告诉他这个怀疑是正确的。

      作为以安全性著名的品牌产品,20万左右的四缸紧凑型轿车,与其注重前期宣传,不如多关注消费者的使用情况以及售后服务问题。汽车作为交通工具,更是对行车人的安全保障。正是销售者的信任,才能铸造了沃尔沃车圈的一席之地,罔顾消费者,最终只会是把消费者送入竞争对手的怀抱。

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