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谈企业的求胜法则:超越意识+挑战精神
www.cnfol.com 2007年12月11日 15:32 中金在线 
  2007年秋季,Honda的飞机事业全资子公司推出的“HondaJet”小型商务喷气式飞机的订单数量超过了100架。作为日本第二大汽车制造企业,Honda在航空机制造领域创造了一个令人惊叹的奇迹!即便从全球范围来看,从汽车制造领域涉足航空机制造领域的企业,也是屈指可数,如劳斯莱斯,戴姆勒-奔驰等。缘何这些已取得辉煌成就的汽车工业巨头会向更尖端领域挑战呢?引领这些企业不断发展的内在动力,正是一种超越意识和挑战精神,这也是企业保持核心竞争力的原因所在。

   专家预测:未来几十年内,全球对私人商务飞机的需求量将骤增。也许 Honda早已洞察到这一趋势,及时投身航空领域,为将来确立市场竞争优势打下坚实基础。然而,从汽车业到航空业,这一步的跨越蕴涵了多少艰辛和困苦!对于企业而言,仅仅具备强大的技术实力和财力是不够的,更重要的是向未知领域探索挑战的精神。纵观Honda的历史,从摩托车到汽车再到飞机,无不显露出企业的超越意识及挑战精神的基因。

   八十年代初,北美的豪华车市场为欧美品牌所垄断,而日本企业只能生产经济型汽车的成见根深蒂固。此时,Honda已意识到未来豪华车需求量将急剧增加,消费群体趋于年轻化,对车的要求是不仅要有豪华品质,更要突出驾驶者自身个性。因此Honda开始向豪华车领域挑战。在一片置疑声中,1986年Honda在美国创立了独立豪华品牌Acura(讴歌),并在随后两年成为全美进口豪华车销量冠军。这是一次伟大的实践,它向世界郑重宣告了亚洲也有自己的豪华车品牌。正因为Honda的成功榜样,随后其他两大日系企业——丰田和日产也开始进入豪华车市场的角逐中。

   “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。二十多年来,日系豪华车第一品牌——Acura(讴歌)坚持超越意识及挑战精神,不断研发最新科技,并及时将先进科技应用于量产车型,始终向消费者提供超出其期望的产品。目前,Acura(讴歌)已成为北美最成功的豪华品牌之一,全球销量超过320万辆。2007年,美国权威消费杂志《消费者报告》(Consumer Reports)公布了2007年最新汽车可靠性评比结果,Acura(讴歌)名列前茅。而且在美国《消费者指南》杂志公布的“年度最佳购买车型”评选结果中,Acura TL和Acura MDX分别获得“豪华中型车”组别和“豪华中型SUV”组别“年度最佳购买车型”称号。

   近年来,世界的目光聚焦中国。2006年Acura(讴歌)登陆中国,在这片古老而充满无穷魅力的大陆上再次掀起“运动豪华”飓风。而企业的超越意识再次发挥作用。Acura(讴歌)及时洞察到中国消费者对进口豪华车维护、修理的担忧,率先推出了“4年/10万公里(先到者为限)”的保修和免费保养服务,其中包括5000公里/次的免费保养服务,这是国内最高水平的服务承诺,赢得了中国消费者的双手称赞。

   由此可见,超越意识和勇于挑战的精神是企业保持青春活力及提升核心竞争力的内在动力。随着我国国际化步伐的加快,人们的消费意识趋于多元化,如何及时洞察市场微妙变化提升市场竞争力,是每个企业所面临的最大问题。要想在残酷的市场竞争中生存、发展、壮大,不仅要有“察落叶而知春秋,试春水而知冷暖”的全局洞察力,还必须具备勇于挑战的精神。不谋全局者,不足谋一域;不谋万世者,不足谋一时。
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